原标题:五指山市集中隔离医学观察点管理规范化服务温情化获点赞
据我爱五指山作者2022年09月01日报道:
自抗击疫情的号角吹响以来,在集中隔离医学观察点,一道隔离门将人与人的距离隔开,但却不会将温暖阻断。近日,记者在四季青集中隔离医学观察点了解到,为缓解隔离留观人员的焦虑与不安,帮助他们顺利度过隔离期,工作人员以24小时待命的工作状态,用温情守护每一位留观人员。
四季青集中隔离医学观察点主要负责接收五指山市的隔离人员,自8月以来累计接收集中隔离观察人员达393人。隔离点工作人员严格按照“1+5”工作机制,实行24小时轮班,齐心协力打造贴心服务,让隔离人员安心隔离。
四季青集中隔离医学观察点点长 孙令杰:我们按照那个疫情防控第九版规章制度,不折不扣的都是24小时轮班制,做到隔离人员满意,像有个家的感觉。
为了更好地开展疫情防控工作,提供优质服务,集中隔离医学观察点的工作人员需要对每位隔离人员的疾病史、年龄等信息进行排摸,以便准确掌握隔离人员信息,为其提供暖心服务。同时严格按照“三区二通道”工作规范加强隔离点人员进出管理,强化风险防范意识,做实做细日常监督管理。还通过组织代买、防疫人员送货上门、开展电话谈心等暖心服务,最大限度为留观人员提供基本生活保障,让每一位隔离人员切实感受到了家一般的温暖。
四季青集中隔离医学观察点解除隔离人员 陈玮:隔离期间这段时间,这边的工作人员还有医务人员都挺不错的,几乎每天都打电话过来问我情况怎么样啊,住得怎么样啊,然后呢有没有哪里不舒服的这些症状,就是这边的饭菜都挺可口的,然后我现在准备回家了,非常开心,感谢大家啊,再次感谢。
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