3月17日,在三亚半山半岛帆船港,游客们趁着好天气或乘游艇出海、或驾驶水上摩托艇驰骋海面,开启刺激的海上之旅。近年来,三亚水上旅游业态发展迅速,来三亚“玩海”,成为大众出游的重要驱动要素之一。为推动水上旅游产业健康可持续发展,提供更加优质的旅游体验,三亚强化制度建设、优化管理模式、提升监管效能,打好水上旅游项目监管“组合拳”,助力水上旅游产业高质量发展。
3月17日,游客们在三亚乘游艇出海。
实施“四个一”工程
“平台系统注册游客出海信息较为复杂,游艇出海提前到港无法再次发起新的报备……”作为三亚海上旅游监管“四个一”工程重要组成部分,前不久,三亚游艇旅游综合服务平台启动试运行。三亚市旅游和文化广电体育局、海南省公安厅海岸警察总队第四支队联合下发《关于启用三亚游艇旅游综合服务平台出海报备系统的通知》,并举办首期培训班,帮助游艇出海人员熟练使用三亚游艇旅游综合服务平台。
据了解,近年来,三亚积极实施“四个一”工程,即一个规划、一个办法、一个平台、一套规范。具体而言,一个规划指《三亚市海域使用详细规划》,一个办法指《三亚市水上旅游项目促进和管理办法》,一个平台指智慧旅游监管服务平台,一套规范包括《三亚市潜水旅游服务规范》《三亚市冲浪旅游服务规范》等,构建海上旅游业态发展与监管制度体系,进一步规范水上旅游项目管理,促进海上旅游业态持续健康发展。
“《三亚市水上旅游项目促进和管理办法》和《三亚市潜水旅游服务规范》《三亚市冲浪旅游服务规范》的发布,为行业发展提供了准绳。”三亚市体育旅游协会相关负责人说,协会下属冲浪旅游专业委员先后完成了全市冲浪经营主体备案、冲浪教练数量统计、冲浪价格体系制定等相关工作,为政府部门对行业进行梳理及整顿工作提供依据和支持。
开展水上旅游项目备案
“水上摩托艇备案应提供合格证明,水上摩托艇发动机、品牌、型号及功率信息,如果已在相关职能部门进行备案的,你们要提供有效备案凭证……”日前,三亚市旅文局启动三亚市水上旅游项目备案工作,推动各水上旅游项目经营主体、从业人员持证上岗、合法经营,规范三亚市水上旅游行业经营秩序,促进健康有序发展。连日来,该局工作人员对各水上项目经营主体进行走访,指导做好备案工作。
为促进新兴水上旅游项目发展,本次备案目录中未列举的新兴水上旅游项目,可参照《三亚市水上旅游项目清单》采取“同类”原则,提供事后材料备案所需的材料。此外,本次备案工作还设置了备案过渡期,在规定时间内未提供水上旅游项目设备合格证明、水上旅游项目从业人员证书等证明材料的,可先以承诺书形式登记。
3月17日,游客们在三亚体验水上项目。
抓好安全生产监管
三亚水上旅游项目种类繁多,各类旅游船舶和水上旅游新业态项目广泛分布在三亚湾、亚龙湾、后海等海域,安全生产问题不容忽视。为做好水上旅游安全生产监管工作,三亚市旅文局按照“三个一”工作思路,即召开一次全市涉水行业安全生产部署会议,开展一系列的安全生产检查,举办一系列的安全技能、服务技能专项培训,培育专业化水上旅游项目人才队伍,提升服务技能、安全防范意识和应急处置能力。
“你好,企业的资质和备案登记材料麻烦提供一下。”连日来,三亚市旅文局成立专项工作小组前往各涉水企业,集中开展安全隐患排查,重点就涉水企业设备证书、船员适任证书是否合法有效,救生衣是否合格,氧气瓶等安全器材是否失效,是否制定急预案、开展应急演练等进行督导检查,提升涉水企业安全生产意识。
“三亚水上旅游项目种类多,产品更新迭代快,需谋划在前,引导行业形成诚信经营、优质服务的健康发展理念。”三亚市旅文局相关负责人说,他们将在开展水上旅游项目备案工作的基础上,加大安全生产监管力度,强化行业自律和服务品质提升,规范市场秩序,营造安全有序的发展环境。对于没有备案的涉水企业,还将联合有关部门进行监管整治。
据悉,接下来三亚市旅文局将持续加大水上项目督导检查力度,定期举办水上旅游项目安全生产、服务品质培训,发布潜水、冲浪行业高质量服务标准,推动水上旅游产业健康发展。